Drogi Kliencie!
Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas priorytetowe i chcemy,
abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo.
25 maja 2018 roku
weszło w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane jako „RODO”).
W tym dokumencie zebraliśmy dla Ciebie zasady oraz cele przetwarzania Twoich
danych oraz opis, w jaki sposób przestrzegamy Twoich praw i w jaki sposób
możesz ich dochodzić. Jeżeli masz więcej pytań – skontaktuj się z nami.
POLITYKA PRYWATNOŚCI I
CIASTECZKA
Definicje:
Administrator danych/My – Lab-JOT® Ltd. Sp.z o.o. Sp.k. z
siedzibą w 02-486 Warszawa, Al.
Jerozolimskie 214, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS:
0000491796, dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st.
Warszawy, w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
NIP: 5223011836, REGON: 147037466.
Dane Osobowe – wszystkie informacje o zidentyfikowanej
lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka
szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną,
psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w
tym imię, nazwisko, adres email, nr IP urządzenia, dane o lokalizacji,
identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików
cookie oraz innej podobnej technologii.
Strona – Strona internetowa udostępniana przez Lab-JOT®
Ltd. Sp.z o.o. Sp.k. pod aktualnym adresem www.labjot.com
Użytkownik/Klient/Ty – osoba fizyczna odwiedzająca Stronę lub
kontaktująca się z nami i korzystająca z jednej lub kilku oferowanych
bezpośrednio przez nas albo za pośrednictwem strony usług.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i
Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób
fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Konto Użytkownika –
dostępne dla Użytkownika miejsce na Stronie. Konto jest tworzone przez
Użytkownika podczas rejestracji na Stronie, gdzie Użytkownik wprowadza swoje
dane. Konto umożliwia korzystanie z niektórych funkcji Strony niedostępnych dla
niezalogowanych Użytkowników.
Polityka – niniejsza Polityka prywatności
§1.
Postanowienia Ogólne
- Administratorem
danych jest Lab-JOT® Ltd. Sp.z o.o. Sp.k. z siedzibą w 02-486 Warszawa, Al. Jerozolimskie 214, wpisanej
do Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000491796, dla której akta
rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, w Warszawie, XIII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 5223011836, REGON: 147037466.
Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących
przepisów prawa, a ich przechowywanie ma miejsce na zabezpieczonych serwerach.
- W
trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne
procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom
nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z
odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o
świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach
wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego. Poniżej prezentujemy informacje o zasadach
przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w
związku z korzystaniem z usług strony internetowej www.labjot.com
oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez naszą stronę.
§2. Dane osobowe i prywatność
- Jeśli
zamierzasz korzystać z naszych usług oraz założyć Konto Użytkownika na naszej
stronie zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Podanie
danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla skorzystania z naszych
usług – ze względu na charakter tych usług. Administratorem Twoich danych
osobowych jest Administrator.
- W
związku z tym Twoje dane przetwarzane są przez nas w celach związanych z
funkcjonowaniem konta na stronie, realizacją Twoich zamówień oraz, o ile
wyrazisz na to zgodę, w celach marketingowych. Pamiętaj, że w każdej chwili
możesz zgłosić sprzeciw wobec dalszego przetwarzania Twoich danych w celach
marketingowych. Aby odwołać swoją zgodę wystarczy, że skontaktujesz się z nami.
- Ponadto
przysługuje Ci prawo do wglądu w treść dotyczących Cię danych, w każdej chwili
możesz również zażądać ich poprawienia.
- Przetwarzając
Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z
przepisami polskiego prawa.
- Podstawa
przetwarzania danych
W zależności od podejmowanych przez Ciebie
czynności, mogą to być:
- umowa o
świadczenie usług, w szczególności polegających na dostarczeniu
zamówionych produktów, lub działania podejmowane na Twoje żądanie,
zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- ciążący na nas
obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością(art. 6 ust. 1 lit. c
RODO),
- Twoja zgoda
wyrażona w na stronie – jeśli zdecydujesz się na jej wyrażenie (art. 6
ust. 1 lit. a RODO),
- nasz prawnie
uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na
przetwarzaniu: w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych
roszczeń, w celu marketingu bezpośredniego, w celach analitycznych i
statystycznych, w celu badania satysfakcji klienta,
- w celu
informowania Cię (w tym drogą elektroniczną) o istotnych kwestiach lub
zmianach dotyczących zamówionych przez Ciebie produktów lub usług
Jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może
być konieczne do zawarcia umowy.
W zależności od celu, w jakim dane są podawane:
- brak możliwości
korzystania z wybranych usług strony, w szczególność wykreowania zapytania
ofertowego,
- brak możliwość
nawiązania kontaktu poprzez formularz kontaktowy,
- brak możliwości
otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych.
W każdej chwili
możesz cofnąć zgodę. Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie
zgody pozostaje zgodne z prawem.
Twoje dane
będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę
prawną, a więc do momentu, w którym:
- przestanie ciążyć
na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
(zwłaszcza związany z rachunkowością) lub
- ustanie możliwość
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z umową zawartą
przez strony lub
- cofniesz zgodę na
przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą lub
- zostanie przyjęty
Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w przypadku, gdy
podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes
administratora lub dane były przetwarzane w celu marketingu
bezpośredniego, w tym profilowania
– w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym
przypadku i co nastąpi najpóźniej.
2.10. Bezpieczeństwo danych
Przetwarzając
Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z
właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą
certyfikatu SSL.
Ponadto przysługuje Ci prawo żądania:
- dostępu do Twoich
danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia
przetwarzania,
- żądania
przeniesienia danych do innego administratora
- wniesienia w
dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
- z przyczyn
związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących
Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj.na
prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), w
tym profilowania na podstawie tych przepisów,
- jeżeli dane osobowe
są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania,
w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem
bezpośrednim.
§3. Zakładanie Konta Użytkownika i korzystanie ze Strony
- Korzystanie
ze strony internetowej nie wymaga od Użytkowników podawania jakichkolwiek
danych osobowych. Jednak w celu skorzystania z opcji sprawdzenia cen produktów
lub stworzenia kosztorysu cenowego wprowadzono obowiązek rejestracji i
logowania.
- Rejestrując
się i zakładając Konto zostaniesz poproszony o podanie nam swoich danych
osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do
rejestracji i korzystania z wszystkich usług na stronie.
Ponadto możliwe jest podanie dodatkowych informacji
(zainteresowań), które uzupełniają Twój profil. Ich podanie jest w pełni
dobrowolne.
Jeżeli nie zgadzasz się z na udostępnianie nam swoich
danych oraz z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy nie rejestrować się na
stronie, nie zapisywać się do newsletterów, ani nie wypełniać formularzy
kontaktowych.
- Dane,
które podajesz podczas rejestracji na naszej stronie, przetwarzane są przez nas,
na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika:
- zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych
osobowych,
- zgodnie z wdrożoną Polityką Prywatności,
- w celu świadczenia usług związanych z
prowadzeniem i obsługą Konta Użytkownika i związanych z funkcjonowaniem strony,
w tym z przygotowaniem ofert cenowych, realizacją zamówień, udzielaniem
odpowiedzi na pytania,
- w celach analitycznych i statystycznych – abyśmy
mogli stale poprawiać jakość świadczonych usług i dostosowywać funkcjonalności
strony do Twoich potrzeb. Będziemy w związku z tym analizować Twoją aktywność
na stronie, sposób korzystania z konta i Twoje preferencje,
- ile wyrażono na to zgodę, przez zapisanie się do
newslettera, w celach marketingowych i handlowych. Jeśli się na to zgodzisz –
będziesz otrzymywać od nas m.in. informacje o promocjach, specjalnych ofertach,
nowościach w ofercie i promowanych produktach na wskazany adres elektroniczny
oraz adres instytucji. W każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw wobec dalszego
przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych. Aby odwołać swoją zgodę
wystarczy, że skontaktujesz się z nami.
§4. Formularze
kontaktowe
- Zapewniamy
możliwość skontaktowania się z nami przy wykorzystaniu elektronicznych
formularzy kontaktowych. Skontaktowanie się poprzez formularz wymaga podania
danych osobowych niezbędnych do skontaktowania się z Tobą i udzielenia
odpowiedzi na zadane pytanie. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest
wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania, a ich niepodanie skutkuje
brakiem możliwości odpowiedzi. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Dane
osobowe podane przez Ciebie w formularzach kontaktowych są przetwarzane, na
podstawie Twojej zgody:
- w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi
zapytania przesłanego przez udostępniony formularz, podstawą prawną
przetwarzania jest tu niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o
świadczenie usługi,
- w celach analitycznych i statystycznych –
podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Lab-JOT polegający na
prowadzeniu statystyk zapytań zgłaszanych przez Użytkowników za pośrednictwem
strony, byśmy mogli doskonalić jego funkcjonalności.
- Dane
osobowe podawane w formularzu na landing page’u są traktowane jako poufne i nie
są widoczne dla osób nieuprawnionych.
§5. Newsletter
- Użytkownicy,
którzy zapisali się do Newslettera podali w tym celu swoje dane osobowe. Dane
osobowe podane przez Ciebie są przetwarzane, na podstawie Twojej zgody. Twoje
dane osobowe są wówczas wykorzystywane przez nas do kierowania do Ciebie treści
marketingowej różnymi kanałami, tj. za pośrednictwem poczty, wiadomości e-mail,
telefonicznie lub poprzez marketing bezpośredni. Podanie danych jest wymagane w
celu świadczenia usługi Newslettera, a ich niepodanie skutkuje brakiem
możliwości jego realizacji. Dane osobowe w tym przypadku są przetwarzane:
- w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera –
podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy,
- w celach analitycznych i statystycznych –
podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Lab-JOT polegający na
prowadzeniu analiz Twojej aktywności na stronie w celu doskonalenia stosowanych
funkcjonalności.
Zgodę na
otrzymywanie Newslettera możesz wycofać w dowolnym momencie.
§6. Zapytania ofertowe, produktowe, techniczne, zamówienia, inne
usługi.
- Zwracając
się do nas z zapytaniem ofertowym, produktowym, technicznym, zamówieniem lub
korzystając z innych naszych usług podasz nam w tym celu swoje dane osobowe.
Podanie danych kontaktowych jest wymagane w celu przyjęcia i obsługi zapytania,
a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości odpowiedzi lub świadczenia usługi.
Dane osobowe podane przez Ciebie w zapytaniu są przetwarzane:
- w celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi i
załatwienia sprawy, z którą się do nas zwróciłeś. Podstawą prawną przetwarzania
jest tu niezbędność przetwarzania do wykonania umowy o świadczenie usługi,
- w celach analitycznych i statystycznych –
podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Lab-JOT polegający na
prowadzeniu statystyk zapytań zgłaszanych przez Klientów.
- Dane
osobowe podawane w zapytaniach są traktowane jako poufne, będą przechowywane do
czasu pełnej obsługi zapytania, ale nie dłużej niż rok (chyba że wynika inaczej
z odrębnych przepisów prawa).
- W
każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie
zgody przed wykonaniem usługi lub odpowiedzią na zapytanie będzie skutkować brakiem
odpowiedzi lub nie wykonaniem usługi.
§7. Warsztaty, konkursy, loterie.
- Możemy
poprosić o niektóre dane osobowe uczestników tego typu wydarzeń, aby sprawnie
je przeprowadzić oraz dopełnić obowiązków wynikających z przepisów prawa
dotyczących np. wydania nagród. W momencie, kiedy poprosimy Cię o podanie
danych osobowych, poinformujemy Cię również o celu, w jaki te informacje będą
wykorzystane oraz o przysługujących prawach. Dane zebrane na potrzeby tych
wydarzeń będziemy najczęściej przechowywać do momentu ich zakończenia poza
przypadkami, kiedy konieczne będzie zachowanie ich ze względu na obowiązujące
przepisy prawa (np. informacje o przekazanej nagrodzie).
§8. Administracja Danymi
- Każda
osoba, której dane dotyczą (jeżeli jesteśmy ich administratorem) ma prawo
dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a
także prawo sprzeciwu względem przetwarzania danych. W tych przypadkach prosimy
zwrócić się pisemnie do Lab-JOT® Ltd. Sp.z o.o. Sp.k., Al. Jerozolimskie 214, 02-486
Warszawa lub na adres e-mail: t.dzieczewski@labjot.com.
Każdy Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- Bez
Twojej wyraźnej zgody nie udostępniamy Twoich danych osobowych firmom czy
osobom trzecim, które mogłyby wykorzystać je dla własnych celów. Wyjątek
stanowią uprawnione organy Państwowe, działające w ramach obowiązujących
przepisów prawa, którym jesteśmy zobowiązani udostępnić Twoje dane.
- W
określonych przypadkach dzielimy się niektórymi danymi z usługodawcami, których
zaangażowaliśmy do realizowania usług w naszym imieniu (np. operatorom pocztowym
lub przewoźnikom, którzy dostarczają złożone zamówienia, tj. Poczta Polska
S.A., DPD). Podczas realizacji niektórych usług, np. w ramach wsparcia
technicznego, czy zamówienia próbki produktu powierzymy Twoje dane firmą, które
reprezentujemy. Firmy te wykorzystają powierzone im danych wyłącznie do
załatwienia określonej sprawy. Twoje dane będą odpowiednio zabezpieczone i
chronione.
- Dane
osobowe przetwarzają osoby wyłącznie upoważnione przez nas.
- Dane
osobowe będą przetwarzane tak długo, jak długo posiadasz Konto Użytkownika na Stronie,
jeśli zapisałeś się do Newslettera lub do ewentualnego odwołania przez Ciebie
zgody na przetwarzanie danych. Jeśli usuniesz Konto Użytkownika lub wycofasz
zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, wówczas zaprzestaniemy ich
przetwarzania. W takim wypadku je usuniemy.
- . Zmiany te mają na celu ochronę Twoich praw w sposób możliwie
najskuteczniejszy, dlatego Polityka prywatności podlega bieżącej weryfikacji i
aktualizacji. O wszelkich zmianach będziemy informować Użytkowników za pomocą strony
lub wiadomości e-mail.
- Możesz
w każdej sprawie związanej z Ochroną Danych Osobowych kontaktować się z nami
listownie na adres Lab-JOT® Ltd. Sp.z o.o. Sp.k., Al. Jerozolimskie 214, 02-486
Warszawa lub na adres e-mail: t.dzieczewski@labjot.com
§9. Pliki cookies
- W
związku z udostępnianiem zawartości naszego serwisu stosujemy tzw. cookies, tj.
informacje zapisywane przez serwery na urządzeniu końcowym użytkownika, które
serwery mogą odczytać przy każdorazowym połączeniu się z tego urządzenia
końcowego, może także używać innych technologii o funkcjach podobnych lub
tożsamych z cookies. W niniejszym dokumencie, informacje dotyczące cookies mają
zastosowanie również do innych podobnych technologii stosowanych tego serwisu
internetowego. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w
szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym
użytkownika serwisu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny
serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na
urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Pliki
cookies wykorzystywane są w celu:
a) dostosowania
zawartości stron serwisów internetowych do preferencji użytkownika oraz
optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te
pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika serwisu internetowego i odpowiednio
wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb,
b) tworzenia
statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy serwisu
korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i
zawartości,
c) utrzymania
sesji użytkownika serwisu internetowego (po zalogowaniu), dzięki której
użytkownik nie musi na każdej podstronie serwisu ponownie wpisywać loginu i
hasła,
d) dostarczania
użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
9.3. W naszym serwisie internetowym możemy stosować następujące
rodzaje plików cookies:
a) „niezbędne”
pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach serwisu
internetowego, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług
wymagających uwierzytelniania w ramach serwisu,
b) pliki
cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania
nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach serwisu,
c) pliki cookies,
umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron
internetowych serwisu,
d) „funkcjonalne”
pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez użytkownika
ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego
języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu
strony internetowej itp.,
e) „reklamowe”
pliki cookies, umożliwiające dostarczanie użytkownikom treści reklamowych
bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
- W
wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych
(przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w
urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym
czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać
zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę
plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich
każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika serwisu internetowego.
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne
są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Niedokonanie
zmiany ustawień w zakresie cookies oznacza, że będą one zamieszczone w urządzeniu
końcowym użytkownika, a tym samym będziemy przechowywać informacje w urządzeniu
końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
- Wyłączenie
stosowania cookies może spowodować utrudnienia korzystanie z niektórych usług w
ramach naszego serwisu internetowego, w szczególności wtedy gdy wymagane jest
logowanie. Wyłączenie opcji przyjmowania cookies nie powoduje natomiast braku
możliwości czytania lub oglądania treści zamieszczanych w serwisie internetowym
z zastrzeżeniem tych, do których dostęp wymaga logowania.
- Pliki
cookies mogą być zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu
internetowego, a następnie wykorzystywane przez współpracujących serwisem
reklamodawców, przez firmy badawcze oraz dostawców aplikacji multimedialnych.
W jaki sposób mogę zmienić ustawienia „cookies”?
Jeżeli nie chcesz, by pliki „cookies” były przechowywanie w Twoim
urzadzeniu, możesz w każdej chwili zmienić ustawiania przeglądarki internetowej
w taki sposób, aby blokowała ona niektórym bądź wszystkim serwisom ich
przechowywanie lub by za każdym razem powiadamiała Cię, gdy serwis internetowy
chce zapisać na Twoim urządzeniu taki plik.
W każdej chwili możesz także usunąć pliki „cookies”, które już
zostały zapisane na Twoim urządzeniu.
Zarządzanie plikami „cookies” różni się w zależności od przeglądarki
internetowej z której korzystasz.
Poniżej znajdują się odnośniki do instrukcji zarządzania „cookies” dla
kilku najpopularniejszych przeglądarek. Jeśli korzystasz z innego
oprogramowania skorzystaj z dostępnej w nim pomocy lub skontaktuj się z
producentem przeglądarki w celu uzyskania stosownych informacji.
Więcej o ciasteczkach możesz przeczytać tutaj.